lb18 গোপনীয়তা নীতি

০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

সর্বশেষ পর্যালোচনা: জানুয়ারি ২০২৫

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") lb18 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন lb18-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন, বাজি ধরেন বা অন্য যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতির শর্তাবলী আপনার প্রতি কার্যকর হয়।

lb18 বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বদা স্বচ্ছতা বজায় রাখি। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়লে আপনি আরও বিস্তারিত জানতে পারবেন কোন ধরনের সেবার শর্তে এই নীতি কাজ করে।

এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে ওয়েবসাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তে সম্মত হয়েছেন।

০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

lb18 প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন। এই তথ্য দুটি প্রধান উপায়ে সংগ্রহ করা হয়: আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা নথিভুক্ত হয়।

২.১ ব্যবহারকারী-প্রদত্ত তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

২.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

lb18 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবহার করে। নিচের সারণিতে প্রতিটি উদ্দেশ্য ও তার ভিত্তি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

আমরা আপনার তথ্য কখনও এমন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না যা এখানে উল্লিখিত নয়। যদি নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে আলাদা সম্মতি নেওয়া হবে।

০৪

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখতে lb18 শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি বাধ্যবাধকতা, বিরোধ নিষ্পত্তি বা প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনে নির্ধারিত সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ রাখা হতে পারে। নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচিত করে তোলা হয়।

০৫

তথ্য শেয়ার করার নীতি

lb18 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করে না। তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হয়।

৫.১ অনুমোদিত তথ্য শেয়ার

৫.২ আন্তর্জাতিক তথ্য হস্তান্তর

যদি কোনো তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রেরণ করতে হয়, তাহলে সেই দেশ বা সংস্থায় পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়। এ ধরনের হস্তান্তর শুধুমাত্র উপরে বর্ণিত বৈধ উদ্দেশ্যে করা হয়।

০৬

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

lb18 ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কিছু সেবা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

০৭

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

lb18-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আপনার অধিকার ও সুরক্ষা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পড়ুন। সেখানে অ্যাকাউন্ট সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি এবং স্ব-বর্জন সম্পর্কিত তথ্য পাবেন।

০৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

lb18 একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।

যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

০৯

তৃতীয় পক্ষের সংযোগ ও পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহকারীদের (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution) কন্টেন্ট থাকে। এই সরবরাহকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কাজ করে। তাদের সেবার মাধ্যমে সংগৃহীত যেকোনো তথ্যের দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট সরবরাহকারীর।

পেমেন্ট সেবা — bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার — তাদের নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা নীতিতে পরিচালিত হয়। lb18 এই পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মগুলোর ডেটা হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়ার জন্য দায়ী নয়।

আমাদের সেবার সামগ্রিক শর্তাবলী সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

lb18 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা সেবা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে পাওয়া যায়।

আমাদের সেবা, নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং lb18 সম্পর্কে সাধারণ তথ্যের জন্য আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পরিদর্শন করুন।